プライバシーポリシー

- プライバシーポリシー -

「おおかわ」ホームページでは、お問い合わせ・お申し込み・ご予約のご利用に必要なお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス等の当館へご提供いただく情報で、個人を特定できる情報(個人情報)に関して個人情報保護の重要性を認識し、取り扱いに最大限の注意を払い、外部からの不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん等の危険に対しての保護に努め、当館にて厳重に保管・管理致します。
※第3者のホームページにおける個人情報の安全確保につきましては一切責任を負うことはできかねます。

- 個人情報保護方針 -

< 個人情報の収集について >

ご予約・お問合せ等の際に必要なお客様の個人情報をご掲示・ご提供していただいております。

個人情報の利用について

お客様の個人情報は下記の目的で利用させていただきます。

  1. 各種手配
    当館のご予約・資料送付・お問合せへのご案内返答、又お知らせ・メッセージへ返信をさせていただく場合。
  2. 郵便物の発送
    当館にて開催するイベントや宿泊プラン等、館内パンフレット、アクセスマップなどをご案内する郵便物の発送。
  3. その他のご連絡
    当館がお客様へのご連絡が必要としたとき、メール・電話・手紙にてご連絡を差し上げることがあります。

個人情報の管理

お客様の個人情報については、当館内管理責任者及び当館が契約する業務委託先が厳正な管理の元、細心の注意を払い管理しております。
ただし、以下の場合にはお客様の個人情報を開示することがあります。

  1. お客様にサービスを提供する目的で、情報の開示や共有が必要と認められたとき。
  2. 情報開示について、お客様に同意をいただいたとき。
  3. 警察や裁判所等の公的機関から、法律に基づいた正式な照会を受けたとき。

安全対策

個人情報の正確性及び安全性を確保するために、技術面及び組織面において安全対策を講じ、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等の予防に努めます。

法令の遵守と改定について

当館が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。したがって本ポリシーの全部または一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当サイトにおいてお知らせいたします。

免責事項

当サイトのご利用につきましては、下記事項を充分にご理解いただいた上でのご利用をお願いいたします。

  1. 当サイトの内容は予告なく変更・掲載を中止することがあります。
  2. 当サイトからリンクが設定されている他のウエブサイトの情報に関していかなる保証をするものではありません。
  3. 当サイトの掲載内容については細心の注意を払っております。しかし、当館ではその完全性を保証するものではなく、現況を優先いたします。本サイトの利用により、ご利用される方がいかなる損害を受けた場合にも、当サイトならびに当館は一切責任を負うものではありません。本サイトの保守作業やシステム障害その他の理由によりサービスが中断し、その結果ご利用される方がなんらかの損害をこうむった場合においても、当館では一切責任を負うものではないことをご了承ください。

個人情報の削除・訂正について

原則としてお客様の個人情報をいつでも削除・配信先やご住所の訂正ができるようにしています。 個人情報の変更・削除は、お名前・内容変更の内容をご記入していただき、下記当館のお電話・FAXより直接お問合せください。

クッキーの広告配信利用について

  • 当館では、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当館を訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。
  • 当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
  • ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。
  • クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザーとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。
    次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザーの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザーからクッキーを取得できます。
    なお、お客様のブラウザーは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
  • お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
    設定方法は、ブラウザーにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザーの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
  • すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

< 個人情報の共同利用について>

お客様への観光、旅行、宿泊情報の提供のために、お客様の情報を以下のとおり共同利用します。ただし、別途法令等により個人データの授受に関して、お客様の同意が必要とされる場合は、当該法令等に従い、同意を得たうえで共同利用します。

  1. 共同利用者の範囲
    当館ならびに豊岡観光DX推進協議会、豊岡観光DX推進協議会事務局一般社団法人豊岡観光イノベーション
  2. 利用目的
    総合的な観光、旅行、宿泊サービスのご案内、ご提供のため
    総合的なリスク管理のため
    豊岡市に関するご案内、ご提供のため
  3. 共同利用する個人データの項目
    住所、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス等の連絡先、職業、勤務先、宿泊情報
  4. 共同利用をおこなう個人データの管理について責任を有する者の名称
    当館ならびに豊岡観光DX推進協議会、豊岡観光DX推進協議会事務局一般社団法人豊岡観光イノベーション